Política de privacidad
Policies
Política de Privacidad de DOCK IPS S.A.S.
1. Introducción
En DOCK IPS S.A.S., identificada con NIT 901869179, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros pacientes, usuarios, empleados, proveedores y visitantes del sitio web www.dockips.com. Esta política establece los términos bajo los cuales recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal conforme a lo estipulado en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
2. Responsable del Tratamiento
Nombre: DOCK IPS S.A.S.
NIT: 901869179
Dirección: calle 16 # 8-23 Barbosa, Santander, Colombia
Correo electrónico: contactenos.dockips@gmail.com
Teléfono: 3143059780
3. Finalidades del Tratamiento
- Prestación de servicios de salud conforme a los requerimientos legales.
- Gestión administrativa, operativa y comercial.
- Agendamiento y seguimiento de citas médicas.
- Gestión de historias clínicas conforme a la Resolución 1995 de 1999.
- Envío de información sobre servicios, programas de salud y eventos.
- Evaluación de calidad y satisfacción del usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
4. Derechos de los Titulares
- Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando sea procedente.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
5. Canales para el Ejercicio de Derechos
Los usuarios pueden ejercer sus derechos a través del correo electrónico contacto@dockips.com o mediante solicitud escrita enviada a la dirección física de la IPS. Las solicitudes serán respondidas dentro de los términos establecidos por la ley.
6. Transferencia y Transmisión de Datos
Los datos podrán ser compartidos con entidades públicas o privadas cuando sea necesario para el cumplimiento de funciones legales o contractuales. En ningún caso serán comercializados.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado.
8. Vigencia
Esta política entra en vigencia a partir del 21 de abril de 2025. Las modificaciones serán informadas oportunamente a través de nuestros canales oficiales.